Reklamacje i zwroty
Postępowanie reklamacyjne
Wyciąg z regulaminu dotyczący postępowania reklamacyjnego
1. Tryb postępowania reklamacyjnego:
1.1 Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz
pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu Internetowego Usługobiorca może składać pisemnie na adres: al. Bohaterów Września 9, 00-973 Warszawa lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@wzso.pl
1.2 Zaleca się podanie przez Usługobiorcę w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania Usługobiorcy; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – powyższe ułatwi i przyśpieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
2. Reklamacje należy składać na adres:
Warszawskie Zakłady Sprzętu Ortopedycznego S.A.
Al. Bohaterów Września 9
00-973 Warszawa
3. Dane kontaktowe:
Telefon: 534 000 957
E-Mail: sklep@wzso.pl
Formularz reklamacyjny: