eSklep WZSO

Reklamacje i zwroty

Opublikowano:

Postępowanie reklamacyjne
 

Wyciąg z regulaminu dotyczący postępowania reklamacyjnego

1. Tryb postępowania reklamacyjnego:


1.1 Reklamacje  związane  ze  świadczeniem  Usług  Elektronicznych  przez  Usługodawcę  oraz 
pozostałe reklamacje  związanie  z  działaniem  Sklepu  Internetowego  Usługobiorca może składać pisemnie na adres: al. Bohaterów Września 9, 00-973 Warszawa lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@wzso.pl


1.2  Zaleca  się  podanie  przez  Usługobiorcę  w  opisie  reklamacji:  (1)  informacji  i  okoliczności  dotyczących przedmiotu  reklamacji,  w  szczególności  rodzaju  i  daty  wystąpienia nieprawidłowości;  (2)  żądania Usługobiorcy;  oraz  (3)  danych  kontaktowych  składającego  reklamację  –  powyższe ułatwi  i  przyśpieszy rozpatrzenie  reklamacji  przez  Usługodawcę.  Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

2. Reklamacje należy składać na adres:

Warszawskie Zakłady Sprzętu Ortopedycznego S.A.
Al. Bohaterów Września 9
00-973 Warszawa

 

3. Dane kontaktowe:

Telefon: 534 000 957

E-Mail: sklep@wzso.pl

 

Formularz reklamacyjny:


 

Do pobrania: